在医院管理中，办公室行政管理有着重要作用，不仅可以针对多方面实施监督、控制，提高行政管理效果，还能够在管理工作中拉近各部门联系，助力医院健康发展。但在现代化发展过程中，传统办公室行政工作方式无法满足医院发展需要，行政工作效果相对较差。精细化管理模式的应用则能够有效解决过往发展不足，帮助医院不断增强综合实力。为此，本文将带大家了解医院办公室行政工作精细化管理的实现途径。
一、组建高素质行政工作队伍
医院要想实现办公室行政管理精细化，就需要着重增强办公室协同工作意识，以此促进各项管理工作的高效开展。在精细化管理模式下，各部门之间应保持相互配合，让所有员工能够深刻认识到开展行政管理对医院以及个人发展的重要性，从而以严格的标准要求自身落实开展业务活动。由此可见，帮助医院工作人员深化对协同工作意识的理解，能够增强员工的认同感、归属感，并增强职业规划意识，为精细化管理发展提供有力的支持。同时，还可以采用培训机制，以定期案例分析研讨会、管理知识讲座等方式，增强管理队伍的创新能力、专业素养，并大力支持各部门的信息交流，以此在思维碰撞中不断创新服务模式。
二、优化工作流程，明确岗位职责
精细化管理模式要求工作流程具备高效化、标准化特点，而这也就需要医院办公室全面梳理已有工作流程，明确冗余工作环节，从而持续优化工作流程，保证各项工作的开展均能严格按照预定程序顺利落实。此外，还要明确各岗位工作职责，以流程图的方式划分工作任务、责任主体，尽可能从源头规避由责任模糊引发的扯皮问题。在优化工作流程的情况下，各部门员工均能深刻认识岗位职责，以此促进行政工作效率的有效提升，实现对医院资源的最大化利用。
三、完善内部协调机制
通过构建职责明确、资源共享的管理体系，让各部门既能做到相互独立，又能在工作汇总保持紧密协作，使其能够为医院发展共同付出努力，从而提高行政工作效率。首先，在构建内部协调机制时，应当突破部门利益限制，以全局目标引导各部门协作完成工作任务；并且，对于管理层而言，也要主动和其他工作环节的管理者展开主动交流，以主动协调的方式，提高医院管理效率。其次，合理分权将协调主体的潜力充分调动。通过合理分权的方式，可以为管理层副职提供发挥机会，以此有效减少垂直协调的复杂情况。最后，在应用正式沟通方式的情况下，还要以人性化的非正式交流，为员工社会交往提供便捷、有效的交流渠道，以此降低协调交流成本。
四、加大考核力度
为保障精细化管理模式的全面落实，医院应当适当加大考核力度，以合理的绩效考核体系，针对行政人员展开综合评价。在考核体系中，需要融合创新能力、服务质量等多项考核指标，并以定量与定性相结合的方式，充分保证考核结果的可靠性、科学性，从而将考核制度的重要作用充分发挥。最后，在获取考核结果的情况下，还要将其应用在实处，以职务晋升、薪酬激励等方式，将行政人员的创造力、积极性充分发挥。另外，为保证考核体系的公平、公正，需要构建投诉、建议渠道，让所有员工能够主动投入管理环节，以此营造出共同监督的工作氛围，从而夯实医院发展基础。
五、实行会议制度
医院行政部门需要结合各科室实际工作情况，定期组织开展有助于部门管理的会议活动，建议保持2周一次的会议频率，切勿频繁开展会议交流，以免对日常工作带来不良影响。在会议交流中，由领导做到对重要活动的决策，行政工作人员则需要总结会议交流议题，并将其整理成具有一定可行性的文件方案，将其下发至所有科室。另外，在日常工作中出现问题时，也可以采用临时会议的方式展开深入交流。在此阶段，行政人员需要在获取会议任务的情况下，及时做好对工作任务的传达，以主动服务的方式，增强执行能力、责任意识，从而为探寻科学、高效的解决方法做出一定贡献。
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